Berichten

tegels Brugge

Toonzaal in de kijker: Brugge

“De lovende reacties van tevreden klanten, dáár doe je het voor!”

Esmé De Cock is vier jaar aan de slag bij Intercarro als toonzaalverantwoordelijke en interieurarchitect in de toonzaal Brugge. In dit interview vertelt ze over haar ervaringen en de unieke troeven van de Brugse Intercarro-vestiging.

Lees meer

Toonzaal Groot bijgaarden

Toonzaal in de kijker: Groot-Bijgaarden

“Van tegels tot interieuradvies, wij staan voor een totaalpakket”

Het zeskoppige toonzaalteam in Groot-Bijgaarden staat onder leiding van Wim Van Caenegem. Hij werkt deze zomer tien jaar voor Intercarro: eerst als interieurarchitect, daarna ook als toonzaalverantwoordelijke. Ontdek hier wat zijn kijk is op het hedendaagse tegelaanbod en onze  vernieuwde toonzaal.

Creatieve job

Hoe ben je bij Intercarro terechtgekomen?

Ik ben mijn carrière begonnen als zelfstandige interieurarchitect, met een winkel en tekenbureau. Maar al snel was ik toe aan een grotere uitdaging. En die vind ik nu al tien jaar lang bij Intercarro, waar ik na één jaar de toenmalige toonzaalverantwoordelijke opvolgde, die op zijn beurt verantwoordelijke werd voor de technische producten voor de vloerders.

Wat zijn je verantwoordelijkheden?

Mijn functie is erg divers. Ik ben zowel verantwoordelijk voor de zaalcoördinatie als voor de aankleding van onze toonzaalboxen. Daarnaast houd ik me ook bezig met de verkoop, de opvolging van de offertes en het klantencontact. Het leukste aspect van mijn job vind ik de creatieve kant. Mijn dagtaken zijn allerminst droog of technisch. Ik ben constant in de weer met klanten, leveranciers, plaatsers, … Dat ligt me wel. Een laatste voordeel is ten slotte de inspraak die ik krijg bij de samenstelling van de collecties.

Totaalaanpak

Wat zijn de troeven van deze Intercarro-toonzaal?

Wij staan voor professioneel en uitgebreid interieuradvies. Daarbij gaan we veel verder dan alleen maar tegels verkopen. Als interieurspecialisten kiezen we voor de totaalaanpak: welke kleur hoort bij welke ruimte? Past de look-and-feel van de badkamer bij de slaapkamer? Op die manier proberen we de klant te helpen met de uitbouw van zijn droominterieur. Tegels kiezen bij Intercarro is dus meer dan een puur technische aangelegenheid.

Als het aankomt op tegels, zijn we in Brussel en omgeving dé referentie. Dat heeft natuurlijk ook te maken met ons rijke verleden en de hoge kwaliteit van ons aanbod. Veel klanten die bij ons over de vloer komen, zijn intussen al van de derde generatie. Ook hun grootouders kwamen hier. Ondanks onze sterke groei de voorbije jaren heeft Intercarro Groot-Bijgaarden altijd de gemoedelijke sfeer behouden. We nemen voor iedereen de tijd en geven telkens advies op maat.

Vernieuwde toonzaal

Wat is er veranderd in de vernieuwde toonzaal?

We zijn niet alleen fors uitgebreid in oppervlakte, maar werken nu ook met aparte ‘sfeerboxen’. Elke box vertegenwoordigt een aparte stijl: van strak tot klassiek en cottage. Op die manier heeft de klant een concreet en vooral realistisch voorbeeld van hoe zijn keuken of badkamer er met een bepaalde tegel zal uitzien.

Welke tips geef je aan klanten die de toonzaal bezoeken?

We vragen klanten altijd goed na te denken over wat ze met elke ruimte gaan doen, zodat we de tegels harmonieus kunnen afstemmen op het volledige interieur van de woning. Zo komen niet alleen de tegels beter tot hun recht, maar ook de verlichting, accessoires, meubels, … Als klant breng je het best de plannen mee naar de toonzaal en, indien mogelijk, fotomateriaal. Hoe meer materiaal, hoe beter wij een oplossing op maat kunnen aanbieden.

Petrified tree

Wat vind je de mooiste tegel in het aanbod?

De ‘Petrified tree’ van EmilCeramica is zonder twijfel een klasbak. Deze keramische tegel heeft het uitzicht van een glanzende mineraal en is een echte eyecatcher. Zeker in een designinterieur scheert hij hoge toppen.

Wat zijn voor jouw de meest opvallende trends in het hedendaagse tegelaanbod?

Ten eerste merk je dat trends altijd terugkeren. Met dat verschil dat ze eigentijdser worden toegepast. Denk maar aan marmer. Vandaag is imitatie-marmer helemaal terug, maar dan in een groter formaat. Wat ook almaar vaker voorkomt, zijn vloertegels die op de wand geplaatst worden, en dat in hetzelfde formaat als op de vloer. Op die manier wordt de look van de vloer doorgetrokken naar de wand, wat een mooie eenheid creëert. Een andere trend zijn dan weer grote keramische tegels met verschillende nuances. Zo ziet geen enkele tegel er hetzelfde uit en creëer je een uniek effect.